致：尊敬的客戶

　　我公司為保證產品的質量采取如下措施：

　　1、設有總經理直接領導下的質量管理和質量檢驗部門：企管部和質保部，獨立行使質量否決權。并設有“公司級---工段（班組級）”三級質量管理網絡。各部門嚴格按《質量手冊》履行職責，從市場調研、市場營銷直到售后服務，對質量有影響的活動均處在可控、在控狀態。公司組織機構職能分配明確，質量體系程序和質量文件健全并行之有效。質量記錄完整，保證了產品質量可追溯性和穩定性。

　　2、在技術服務方面：及時、周到、熱情的售前、售中、售后服務是我公司的特色，“追求卓越，服務真誠”是我公司的理念。公司對客戶的所有訂貨產品在詢價、技術洽談等方面提供全方位服務，產品售出后，有成熟的定期回訪制度。當客戶需要服務時，將在最短的時間內達到現場。

　　3、在原材料選購和組、配套選項用方面，我公司嚴格按照質量保證體系程序。所采用的組、部件均通過國家級或部級檢驗部門檢驗合格，為行業推薦使用的產品。

　　4、對制造質量的控制，由工序專檢和對工序質量負責的質保部負責，并設有“停工待檢點”，任何有質量隱患的缺陷均被消滅在萌芽之中，保證了全過程的質量控制。

　　我公司堅持以“為社會提供符合時代要求的電氣產品”為宗旨。公司技術力量雄厚，生產設備先進，檢測手段完善，產品質量過硬。2006年公司已通過了ISO9001質量保證體系認證。